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楊慧杰:維修服務企業如何找準客戶?

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來源:匠客工程機械

2024中國工程機械營銷&后市場大會于10月16-18日在武漢隆重召開。本屆大會以“韌性·共生 以質致遠”為主題,匯聚中國工程機械行業極具影響力人士,搭建全產業鏈交流平臺,踐行責任與擔當,與廣大同仁一道,探尋應對行業轉折期、拓展新質生產力、推進高質量發展的的解決方案。

1018號上午,大會四大分論壇舉行,11位嘉賓圍繞新能源、渠道經營轉型升級、設備管理與維修、國際化等熱點話題貢獻了精彩、有智識的內容。

 湖南維爾力德科技有限公司董事長  楊慧杰

在設備管理與維修專場中,湖南維爾力德科技有限公司董事長楊慧杰探討了工程機械服務行業與企業面臨的挑戰和機遇。盡管行業面臨新從業者涌入導致的服務水平參差不齊和激烈的價格競爭,但存量設備的增長和國家對新質生產力的重視為企業發展提供了新機遇。企業應以科技創新為主導,發展高效能、高質量的生產力,減少對人力的依賴,強化數據庫建設,將經驗轉化為可量化數據,以此作為主要生產工具。同時企業應從解決問題向預防問題轉變,通過技術創新和服務體系重構來提升競爭力。

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