這是一場關于質量的巔峰對話，一次卓越理念的深度交融。2019年，山東臨工榮獲EFQM全球卓越獎最高七星認證，成為中國工程機械行業首家獲此殊榮的企業，實現了中國制造在國際質量舞臺上的重要突破。六年來，臨工以EFQM卓越績效模型為指引，將歐洲質量管理精髓與中國制造實際深度融合，開創了具有中國特色的卓越績效新模式。

臨工集團董事長王志中在開幕致辭中回顧了企業獲獎六年來的發展歷程。他強調："質量是臨工走向世界的通行證。六年前，我們榮獲了代表全球卓越質量標桿的歐洲質量獎七星認證，這不僅是一份崇高的國際榮譽，更是對我們追求卓越之路的高度肯定。六年來，我們將EFQM卓越模型深度融入研發、制造、服務全流程，謀篇布局，積極求新求變，加快推進國際化戰略，沉著應對各項挑戰，發展態勢穩健。面向未來，臨工將聚焦"產品集群化、技術現代化、管理高效化、企業國際化"，通過技術與管理創新雙驅動，塑造高績效團隊文化，踐行社會責任，走出一條高質量、可持續發展道路。”

沂河新區黨工委書記茍宏水致辭

臨沂市委常委、副市長，沂河新區黨工委書記茍宏水在致辭中指出，EFQM卓越模型為企業提升核心競爭力提供了科學指引。他強調，沂河新區始終堅持質量強區戰略，培育了以臨工為代表的一批具有國際影響力的標桿企業，今天 EFQM 以“卓越領航、質贏未來”為主題再進臨工，標志著臨工集團正從“引入標準”向“輸出智慧”轉變,從“對標國際”向“引領未來”跨越。同時，本次論壇的思想碰撞與實踐分享，定能為廣大企業帶來新思路、構建新模式、激發新動能，推動更多企業在質量管理上實現新跨越。

中國質量協會常務副會長段永剛表示，山東臨工不僅是中國制造業質量管理的實踐標桿，更是卓越理念的傳播者。卓越績效模式已成為中國企業應對環境變化、實現可持續發展的有力抓手。

EFQM首席執行官Russell Longmuir指出，當前全球制造業正經歷深刻變革，智能制造與人工智能快速發展。在此背景下，以臨工為代表的企業對卓越質量的需求日益增強，走出了獨具特色的卓越質量管理之路。EFQM愿繼續作為紐帶，連接中歐質量實踐，助力中國企業構建更具韌性的管理體系。

山東臨工總經理文德剛總結發言

山東臨工總經理文德剛在總結發言中表示，本次論壇實現了三個重要目標：首先，通過五糧液、長飛光纖、臨工等企業的經驗分享，展現了EFQM卓越模型在中國企業的成功實踐；其次，在當前行業同質化競爭加劇的背景下，借助論壇發出"再卷也不能卷質量，再卷也不能卷品牌"的行業強音，呼吁全社會堅守質量底線；第三，在臨工與沃爾沃分手之后，通過這次論壇，發出臨工的聲音，臨工將堅定不移推進質量建設和品牌提升，朝著"千億目標"和"走名牌之路，建百年臨工"的企業使命穩步邁進。他強調，"因質量失去的客戶不會回頭，因價格失去的客戶仍會回來"，臨工將始終堅持以質量立企、以品牌強企的發展道路。

這是一場跨越國界的思想盛宴，更是一次質量管理方法的深度革新。在主題演講環節，五糧液集團黨委委員、總工程師楊韻霞，長飛光纖副總裁鄭昕，卡拉羅中國質量總監宋昭玉分別分享了傳統制造業現代化轉型、持續改進系統方法及全面質量管理落地路徑。中國質量協會李濤部長從方法論層面為企業構建卓越管理體系提供專業指導。

作為中國工程機械行業的質量標桿，山東臨工副總經理林躍村在《以質筑基 向卓越領航》報告中系統闡釋了企業六年來形成的獨特質量理念和實踐體系。通過構建覆蓋戰略、運營與結果的閉環管理系統，臨工實現了從"制造"到"智造"的華麗轉身，為行業提供了可借鑒、可復制的質量升級方案。

在智能制造領域，臨工系統推進焊接、加工、裝配、物流四大環節自動化升級，焊接自動化率提升至85%，挖掘機裝配自動化率提升至20%，部分總裝線自動化率達到77%；主控閥等部分關鍵加工線實現24小時無人值守，生產效率和產品一致性得到顯著提升。這些數字背后，是臨工對卓越質量的不懈追求。

"通過'一全二創三結合'創新模式，我們形成'人人創新、事事改善'的組織氛圍。"林總強調，這一模式使企業在沃爾沃全球工廠審核中名列前茅。同時，在數字化轉型方面，臨工通過管理駕駛艙、質量數字化平臺與智慧服務中心建設，實現全流程數據驅動，質量管控從"事后檢驗"向"事前預測"轉變。臨工將持續深化“智能化、綠色化、國際化”戰略，圍繞用戶場景需求，提供從整機產品、專用屬具到工況定制、場景定制的全方位解決方案，助力全球用戶實現高效、綠色施工。

論壇期間舉辦的"中歐卓越質量對話"環節，將會議推向高潮。數十位與會嘉賓圍繞EFQM卓越模型與中國企業管理實踐的深度融合展開討論，探討中國制造業在國際化進程中的機遇與挑戰。這場對話不僅見證了國際標準在中國土壤的落地生根，更展現了中國企業從"標準接受者"向"標準制定者"的角色轉變。

華為、康明斯、珀金斯、濰柴等中外領軍企業代表紛紛發言并一致認為，當前中國制造業出海正經歷從“產品輸出”向“標準輸出”和“管理模式輸出”的戰略升級。中國企業在應用EFQM等國際卓越模型時，展現出將全球框架與中國市場特色相結合的獨特創新能力，形成了具有中國特色的質量管理實踐路徑，為全球質量管理范式提供了新的思路。

在工廠參觀環節，與會代表走進山東臨工工業園與臨工博物館，親身感受臨工打造的“智慧工廠”樣板與企業文化脈絡。從智能焊接生產線到數字化裝配車間，從智慧物流系統到全流程質量管控平臺，每一個細節都彰顯著中國制造的硬實力。這些成果不僅代表了臨工五十余年的質量積淀，更是中國制造業高質量發展的生動縮影。

在參觀結束的交流中，眾多與會嘉賓對臨工的發展歷程、企業文化以及在智能制造領域的扎實積累有了更加直觀和深刻的認識，并對臨工在質量管理、技術創新方面的成果，尤其是“可靠承載重托”的品牌理念，給與高度認同。

EFQM首席執行官Russell Longmuir在參觀后表示：“臨工不僅將EFQM卓越模型完美落地，更對其進行了富有中國特色的深化與創新。在智能制造、綠色轉型方面的實踐成果，已經具備了全球示范價值。”

華為供應鏈數字化總監羅祠璋分享了參訪感受：“我們原本希望在智能制造和數字化轉型方面與臨工展開合作，為其發展助力。但今天參觀完工廠和博物館后，發現臨工在這些領域已經做得很深入、很扎實，發展水平超出了我們的預期。”他表示，“我們期待在人工智能、全球供應鏈協同等更前沿領域，與臨工開展更深層次的戰略合作。”

六年磨一劍，今朝再啟航。臨工以EFQM全球質量獎為起點，通過持續的管理創新和技術升級，不僅夯實了企業發展根基，更探索出了一條具有臨工特色的卓越質量管理之路。

本次論壇的成功舉辦，標志著中歐在質量管理領域的合作進入新階段，展現了中國制造向質量時代邁進的堅定決心。站在新的歷史起點，臨工將繼續深化"智能化、綠色化、國際化"戰略，以卓越質量鑄就百年基業，以創新精神引領行業變革。

盛會雖已落幕，但一個新時代正在開啟。在制造強國戰略的指引下，山東臨工將與各界伙伴攜手同行，以質量領航，以創新賦能，久久為功，共同繪制中國制造業高質量發展的壯麗畫卷，為世界貢獻中國制造的智慧與力量。

（來源：山東臨工SDLG）