5月11日，培訓班正式開班，營銷中心培訓部副部長劉慧君、起重機事業部副總經理彭永政出席開班儀式。

本期培訓主要針對采購我司起重機設備的客戶操作人員進行考證培訓，課程包括通用特種設備安全操作法律法規，山河智能起重機設備維護與保養等理論課程，讓操作手從機械、液壓、電氣等方面對我司設備進行全方面的了解。同時開設5天實操課程，由公司售后服務主管及調試員對學員進行一對一現場教學。

山河智能通過對各類設備操作手培訓項目的長期實踐和不斷優化，形成了完備的課程體系及管理流程，通過系統化的培訓達到操作手知識更專業、操作更規范的培訓目標，并指導學員考取行業認可的資質證書。在長沙市質量技術監督局的考證考試中，本次培訓班的學員實操考核通過率達到了100%，理論考核通過率超80%。

近年來，山河智能成立區域保障中心，開展“服務萬里行”活動，著力提升服務水平和響應速度，同時定期開展操作手培訓、上門送課、線上直播等活動，為客戶提供更優質的培訓服務。

銷售只是起點，服務沒有終點，不斷優化的客戶培訓，是山河智能對“為客戶創造價值”的堅守與踐行。