在中國工程機械市場上，5噸級別裝載機牢牢占據著最大的市場份額，靈活的工況適應性、各品牌成熟的產品譜系讓它們成為眾多裝載機用戶的首選。相比之下，更大噸位的裝載機售價高昂，數字帶來的直觀沖擊力讓很多客戶望而卻步。但實際上，大噸位裝載機不僅擁有更高的配置和效率，其帶來的人員成本、單位工作量燃油成本下降同樣不可忽視，現如今已經有很多資深的行業客戶用實際行動為高端裝載機投票。

廣袤的祖國西北，蘊含著豐富的各類礦產資源，一座座工礦企業扎根于沙漠、戈壁和綠洲。新疆哈密的一家礦業公司，在當地從事土石方工程、礦山工程、煤炭開采等業務，具有十余年的行業經驗，從2017年開始購買雷沃裝載機，目前在廠內運行的已經有30余臺。

該公司最開始購買的雷沃裝載機，均為FL955F、FL956H這兩款雷沃經典的5噸機型，結實、耐用，市場有口皆碑。隨著規模的不斷擴大，企業對于更高效率的追求日益迫切，2019年，礦業公司下定決心，購入幾臺7噸級別的裝載機設備。

如此優質的客戶得到了各大品牌的廣泛關注，一時間，礦業公司的場地里多了數臺不同品牌的大噸位裝載機。回憶起當初的場景，雷沃的王經理仍然記憶猶新：“雷沃的7噸產品是全新上市的，老客戶并不了解這款產品的性能，但是有了之前的5噸產品使用經驗，客戶們對于雷沃產品的可靠性和效率評價較高。”

經過了一段時間試用，客戶實測發現，一臺7噸裝載機的工作效率等于兩臺5噸裝載機，節省下來的燃油人力成本非常可觀。雷沃FL976H裝載機在試用期間，憑借故障率低、駕駛舒適性高、裝載量大、車身穩定性高、方向輕、靈敏等方面的優勢贏得了這場競賽。

雷沃FL976H裝載機正式交付使用后，交出的成績單讓客戶十分滿意，但真正讓客戶下定決心接連購入的，是周到及時的雷沃服務。新疆地廣人稀，自然條件惡劣多變，城鎮、鄉村、礦場之間距離遙遠。隨著礦業公司的業務規模越來越大，如何滿足不同場地的服務需求，是雷沃面臨的巨大挑戰。但是雷沃代理商成功地做到了“無論任何時間任何地點，一個電話，當天肯定會到達故障現場”，解除了客戶的后顧之憂，截至目前，已陸續采購6臺雷沃FL976H裝載機。

良好的使用反饋，讓雷沃FL976H成了哈密當地的明星產品，另一家當地的礦業公司也采購了兩臺，他們是第一次購買雷沃裝載機，對于雷沃裝載機的使用、保養技巧了解不多，雷沃派出服務工程師，對機手進行交機培訓，讓司機更加熟悉雷沃產品，盡管鐵礦位置偏遠，但每次溝通問題都是隨叫隨到，十分耐心。這讓客戶對于雷沃品牌有了更深的了解。

現如今，西北地區的風沙里有數百臺大噸位的雷沃裝載機施工作業，為高效代言，助力社會發展，創造更高價值。（張也馳）